Cara Mengembalikan Barang di JD.ID yang Akan Tutup Permanen

- Selasa, 31 Januari 2023 | 17:00 WIB

Diorama.id - JD.ID mengumumkan akan menutup layanannya secara permanen pada 31 Maret 2023, jika kalian masih memiliki barang yang ingin dikembalikan, berikut caranya.

E-commerce tersebut akan fokus pada pembangunan jaringan pasok barang antar negara dengan logistik dan gudang sebagai intinya.

Terakhir kali bisa melakukan pemesanan di platform JD.ID hingga 15 Februari 2023.

Layanan purna jual masih akan diterima hingga 15 Maret 2023 dan akan disetop pada 22 Maret 2023.

Pengguna bisa mengajukan pengembalian barang jika barang diterima dalam keadaan rusak, tidak sesuai, atau kurang lengkap.

Cara untuk mengajukan pengembalian adalah dengan masuk ke halaman akun di aplikasi JD.ID dan mengikuti langkah-langkah yang ditentukan.

Proses pengembalian akan diproses setelah pengajuan disetujui oleh tim layanan JD.ID.

Cara Mengembalikan Barang di JD.ID:

  • Masuk ke halaman Akun Saya di JD.ID app
  • Pilih menu Retur Produk dan produk yang ingin dikembalikan
  • Pilih alasan pengembalian dan jelaskan perihal kendala serta lampirkan bukti
  • Pilih metode pengembalian barang (pick up, drop-off, atau dikirim sendiri)
  • Klik tombol Ajukan setelah data terisi dengan benar
  • Tim Layanan Purna Jual (Retur) akan menghubungi dalam 1x24 jam
  • Setelah disetujui, lakukan pengembalian produk ke alamat yang sudah ditentukan
  • Tim (Retur) akan melakukan pengecekan selama 3-5 hari kerja dan menghubungi untuk konfirmasi hasil pengajuan

Tanggal penting sebelum JD.ID tutup permanen:

  • 15 Februari 2023: Batas akhir pemesanan di aplikasi JD.ID
  • 28 Februari 2023: Pesanan terakhir diproses
  • 15 Maret 2023: Layanan purna jual JD.ID ditutup
  • 22 Maret 2023: Layanan purna jual JD.ID terakhir diproses
  • 31 Maret 2023: Aplikasi JD.ID dihapus dari App Store dan Play Store. Pengguna tidak bisa lagi menggunakan layanan JD.ID.

Support us to create more high quality gaming, anime, tech, and kpop news and contents by sending us donation on this link.

Read more articles from Jason on this link.

For Mobile video game or tech related news, game review, press release, and business related to it, please contact me at: Jason@diorama.id

For business and advertising, please send your enquiry to diorama@suaramerdeka.com.

Editor: Jason Diorama

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Infinix GT 10 Pro Hadir Dengan 260W Fast Charge

Rabu, 15 Maret 2023 | 16:06 WIB
X